'U, onze cliënt, bent onze bestaansreden. Lopen de zaken niet zoals verwacht, laat het ons meteen weten'

• Wij maken graag tijd vrij om naar u te luisteren en naar een oplossing te zoeken voor uw klacht of ontevredenheid. Gebruik onderstaande link om ons de reden van uw ontevredenheid zo gefundeerd mogelijk te laten weten.

• Geraken wij er niet uit dan zijn wij van onze kant bereid om samen een erkende onafhankelijke bemiddelaar aan te duiden.

• Lukt het nog niet, dan bent u vrij om zich te wenden tot de Federale Bemiddelingscommissie